Nguyên lý viết lời quảng cáo

Hôm nay tôi đi tham dự hội thảo Content Marketing – When Click meets Brick nằm trong chuỗi sự kiện Digital Story do Admicro tổ chức, giờ nhìn đâu cũng thấy content, thiệt sự đó là 1 giá trị lớn nhất tôi nhận được từ hội thảo.

Trên fanpage của Digital Story bạn Le Xu Li chia sẻ 1 TVC quảng cáo sản phẩm của  NuWhite Vietnam

NuWhite – Sữa tắm NuWhite TVC 60s

Có rất nhiều ý kiến gạch đá dành cho TVC này:

• TVC quá gớm, không đúng insight phụ nữ chắc sẽ bị tẩy chay (Việt Hưng Thân)
• khoe body đúng hơn là quảng cáo sửa tắm (Luong Bang)
• Đối tượng khách hàng mà TVC muốn nhắm tới là ai vậy?  Và cuối cùng thông điệp gì đây? (Minh Tâm)
• cái TVC này nói thiệt là nội dung xem xong khó hiểu quá. Còn diễn viên nhạt đúng nghĩa, và lại có kiểu dựng TVC theo kiểu quen mặt và làm lố khiến cho nội dung khá tệ, Ngọc trinh ok nhưng thật là. Em xem xong không như mấy anh trên là biết rằng đối tượng là nam ấy (Hoàng Phúc)

Điều gì làm cho TVC quảng cáo này bị gạch đá như vậy? liệu đó có phải là ý đồ của tác giả? TVC được lan truyền rộng rãi như vậy chắc là họ đã đạt mục đích? Trước giờ tôi không để ý những câu hỏi này nhưng ngày hôm nay chúng lởn vởn trong đầu tôi, buộc tôi phải đi tìm câu trả lời.

Tôi là dân kỹ thuật, giờ lại muốn chen chân làm marketing, điều này thật không dễ dàng khi kiến thức nền tảng không có. Insight là gì? thông điệp truyền tải là gì? Target audient là gì? Tôi phải đi nạp ngay đống lý thuyết  căn bản này cho bộ não. May thay tìm được tài liệu này, theo tôi thấy là khá hữu ích cho tôi và những ai mới bước chân vào ngành quảng cáo nói chung cũng như làm content marketing nói riêng. Xin lưu lại đây cho các bạn cùng chung chí hướng: http://goo.gl/lIko1S

Concepts of Advertising SAIGON TECHNOLOGY UNIVERSITY FACULTY OF DESIGN – Nguyên lý viết lời quảng cáo

• Nguyên lý viết lời quảng cáo

  • Cấu trúc của thông điệp quảng cáo
  • Tiếng việt, những điều có thể chưa biết
  • Ngôn từ trong thông điệp quảng cáo
  • Lập luận trong quảng cáo
  • Viết lời quảng cáo cho ấn phẩm/ radio/ báo, tạp chí/ TVC

• Nguyên lý viết lời quảng cáo Copywriter – anh là ai
  • Người viết lời quảng cáo và ý tưởng quảng cáo, là nhà truyền thông về những lợi ích mà một sản phẩm và dịch vụ mang tới cho khách hàng.
  • Người nói thật về sản phẩm/ dịch vụ của khách hàng một cách hay ho
  • Quảng cáo là một nghệ thuật và copywriter là nghệ sĩ bán hàng bằng ngôn ngữ đặc thù của quảng cáo.
• Top ten nhận dạng một copywriter nhà nghề
  • Luôn luôn tò mò với hai câu hỏi “tại sao và như thế nào?” đối với mọi sự vật hiện tượng
  • Thường bị thôi miên trước những hình ảnh được gợi ý bằng lời
  • Tận hưởng mọi khía cạnh của truyền thông đại chúng
  • Nhìn thấy cả hai mặt của một lý lẽ
  • Là một người lãnh đạo bẩm sinh, vừa thụ động lại vừa nổi trội
• Top ten nhận dạng một copywriter nhà nghề
  • Thật sự quan tâm đến mọi người và những gì khiến họ hài lòng
  • Thích chia sẻ nhu cầu với mọi người
  • Có trí tưởng tượng mạnh mẽ
  • Tiếp cận tỉ mỉ và rất logic đối với các vấn đề mang tính kỹ thuật
  • Có óc khôi hài
• 3 chàng ngự lâm pháo thủ trong 1 copywriter
  • Mr. Involvement: Thấu hiểu mối tương quan giữa người bán hàng và người mua hàng.
  • Mr. Reward: thuyết phục được người tiêu dung mua hàng chính là phần thưởng cụ thể nhất
  • Mr. Achievement: thành tích cá nhân là sự cộng hưởng cho thành quả của nhóm sáng tạo
• Creative brief Định hướng sáng tạo là hành trang không thể thiếu của một copywriter
• Creative brief là gì?
  • Một trong những tài liệu quan trọng nhất của Copywriter
  • Là bản định hướng sáng tạo và dẫn đường cho lời quảng cáo của Copywriter
  • Nếu không đọc và thấu hiểu creative brief, Copywriter có nguy cơ mắc hội chứng L.O.I và mất khả năng định vị mục tiêu khi viết lời quảng cáo.
• Copywriter và hội chứng L.O.I L.O.I = LACK OF INFORMATION Thiếu thông tin là một trong những nguy cơ lớn nhất khiến ngôn từ quảng cáo của Copywriter bị lạc lối và đơn độc
• “THẤT KIẾM” của Copywriter
• Thất kiếm trong creative brief 1. Thông tin về sản phẩm/ dịch vụ ra sao? 2. Mục tiêu marketing muốn đạt là gì? 3. Khách hàng sẽ nghĩ gì? Làm gì qua mẫu quảng cáo? 4. Bạn đang đối thoại với ai? 5. Thông điệp quan trọng nhất từ thuơng hiệu? 6. Lý do tin tưởng của thương hiệu là gì? 7. Bạn phải hoàn thành mẫu quảng cáo với những rang buộc nào? (thời gian/ quy cách/ thể loại)
• Thành phần dinh dưỡng của lời quảng cáo nặng ký 50% thông tin + 15% cảm hứng + 25% cá tính + 10% mồ hôi = lời quảng cáo hiệu quả
• 3 điệp vụ bất khả thi của 1 Copywriter 1. Gây sự chú ý 2. Truyền thông điệp tốt 3. Thuyết phục tốt
• Copywriter – anh sẽ làm gì? Nếu điệp viên 007 có vũ khí để thực thi sứ mệnh, tại sao Copywriter lại không?
• Headline là vũ khí tối thượng của Copywriter
• Vũ khí tối thượng: Headline • “Nếu anh bắt đầu bằng 1 câu headline tốt, anh gần như chắc chắn sở hữu một mẫu quảng cáo tốt. Nhưng nếu anh “bắn” ra 1 câu headline tồi thì thậm chí một nhà văn thiện nghệ nhất cũng không tài nào cứu nổi mẩu quảng cáo đó” (John Caples) How to make your advertising make money
• Vũ khí tối thượng: Headline • Nếu bạn có 10 tiếng đồng hồ để sáng tạo một quảng cáo, hãy dung 9 tiếng cho câu chủ đề (điều luật vàng thứ 30 trong “tuyệt hảo tiếp thị Che”)
• Vũ khí tối thượng: Headline • Headline là thành tố quan trọng nhất trong hầu hết các mẫu quảng cáo. Đó là bức điện tín quyết định việc khách hàng có đọc copy hay không • Số người đọc headline nhiều gấp 5 lần số người đọc body copy. Khi bạn được giao viết copy bạn đã xài hết 80 cent trên mỗi đồng đôla của khách hàng
• Vũ khí tối thượng: Headline • “Nếu bạn không làm được gì đó có thể bán được trong câu headline, bạn đã ném hết 80% số tiền của khách hàng qua cửa sổ (David Ogilvy)
• Có mẫu quảng cáo nào không cần headline? • Có. Khi ý tưởng từ hình ảnh quá mạnh, headline trong mẫu quảng cáo có thể không còn cần thiết hoặc sẽ tang hình với một mãnh lực hữu hình
• Viết ra sao để gây sự chú ý? • Trong tất cả các hình thức quảng cáo, “ấn tượng đầu tiên” mà khách hàng nhìn, đọc hoặc nghe thấy chính là ranh giới giữa thành công và thất bại của mẫu quảng cáo đó
• “Ấn tượng đầu tiên” cư trú ở đâu trong mẫu quảng cáo? • Trong Ptint ad: headline và hình ảnh • Trong brochure: trang bìa • Trong radio và TCV: Những giây đầu tiên • Trong direct mail: phần copy trên phong bì và vài câu đầu của bức thư • Trong press realease: đoạn mào đầu • Trong thuyết trình bán hàng: một vài slice hay biểu đồ đầu tiên được giới thiệu
• Viết ra sao để gây sự chú ý? Câu headline của bạn phải thực thi 4 nhiệm vụ 1. Gây chú ý 2. Chọn lọc khách hàng mục tiêu 3. Đưa ra một thông điệp cụ thể 4. Tạo nên chân dung khách hàng trong phần bodycopy
• 8 loại headline giúp 1 copywriter mua may bán đắt
• Nếu phải viết lời quảng cáo cho chất lượng và độ bền của một loại xe máy với hình ảnh tương tự, bạn có thể có 8 cách viết headline
• 8 loại headline giúp 1 copywriter mua may bán đắt 1. Direct Headline XE MÁY “XYZ” KHỎE NHƯ TRÂU, CÀY LÂU MIỆT MÀI XE BỀN NHƯ TRÂU, LÁI CÀNG LÂU CÀNG KHOÁI
• 8 loại headline giúp 1 copywriter mua may bán đắt 2. Indirect Headline CÓ MỘT LOẠI TRÂU CHỈ CẦN ĐỔ XĂNG VÀ THAY NHỚT TRÂU BỐN THÌ, CÀY BỐN PHƯƠNG
• 8 loại headline giúp 1 copywriter mua may bán đắt 3. “News” Headline CHÚNG TÔI CÓ MỘT LOẠI XE GẮN MÁY CHO BẠN THA HỒ CÀY CHÚNG TÔI CÓ MỘT LOẠI XE GẮN MÁY BỀN HƠN BẠN NGHĨ
• 8 loại headline giúp 1 copywriter mua may bán đắt 4. “How to” Headline BẠN NÊN BIẾT CÁCH LÁI MỘT CON TRÂU HAI BÁNH BẠN THỬ SỨC BỀN CỦA MỘT CHIẾC XE GẮN MÁY BẰNG CÁCH NÀO?
• 8 loại headline giúp 1 copywriter mua may bán đắt 5. Question Headline BẠN CÓ THÍCH CƯỠI MỘT CON TRÂU HAI BÁNH TẠI SAO PHẢI CẦM HAI SỪNG MÀ KHÔNG PHẢI LÀ TAY LÁI CỦA XE GẮN MÁY MỚI?
• 8 loại headline giúp 1 copywriter mua may bán đắt 6. Command Headline HÃY LÊN YÊN, GIỮ TAY LÁI, KHỞI ĐỘNG VÀ SANG SỐ HÃY LÊN YÊN VÀ CÀY VỚI XE “XYZ” CỦA CHÚNG TÔI
• 8 loại headline giúp 1 copywriter mua may bán đắt 7. Reason – why Headline 9 LÝ DO ĐỂ CHỌN MUA XE GẮN MÁY “XYZ” 3 BƯỚC ĐỂ LÀM CHỦ MỘT CON TRÂU HAI BÁNH
• 8 loại headline giúp 1 copywriter mua may bán đắt 8. Testimonial Headline CÓ XE “XYZ” LÀ TÔI YÊN TÂM CÀY CÀY TỚI BẾN VỚI XE “XYZ”
• Câu headline, bodycopy và hình ảnh là 3 thành tố giúp khởi động cỗ máy quảng cáo sáng tạo
• Cỗ máy sáng tạo của bạn phải: 1. Gây được sự chú ý 2. Tạo ra sự tin tưởng 3. Biểu lộ lợi ích của sản phẩm và dịch vụ 4. Thúc đẩy hành động
• Lời quảng cáo bạn viết ra có tạo sự ham muốn mua hàng không nếu: 1. Nếu bodycopy bắt đầu từ một điểm khác với câu headline, subheadline và người đọc không bắt song được 2. Nếu bodycopy của bạn nhàm chán khiến người đọc nhanh chóng bỏ qua 3. Nếu bodycopy có một từ dài, chuyên nghiệp và xa lạ với 20% người đọc
• Lời quảng cáo bạn viết ra có tạo sự ham muốn mua hàng không nếu: 4. Nếu bodycopy có một từ vô nghĩa khiến tất cả biến thành lộng ngôn và mất tin tưởng 5. Nếu bodycopy không đưa ra đủ thông tin cần thiết 6. Nếu bodycopy quá kỹ thuật và khó hiểu.
• Lời quảng cáo bạn viết ra có tạo sự ham muốn mua hàng không nếu: 7. Nếu bodycopy không có đủ tính kỹ thuật đủ đáp ứng cho đối tượng ham mê khoa học và bỏ qua nhiều điều không giải thích thỏa đáng? 8. Nếu người đọc đọc mà không bị tác động?
• Lời quảng cáo bạn viết ra có tạo sự ham muốn mua hàng không nếu: 9. Nếu văn phạm trong bodycopy quá tệ? 10.Nếu bodycopy không bao gồm người đọc
• Lời quảng cáo bạn viết ra có tạo sự ham muốn mua hàng không nếu: 11.Nếu bodycopy đưa ra tiện ích mà không giải quyết bất kỳ vấn đề nào cho đối tượng? 12.Nếu bodycopy không có thông điệp khuyến dụ người đọc?
• Triết lý bàn tay, quả trứng gà và 3 chữ “N”
• Nếu ví Copywriter như bàn tay của quảng cáo , 5 ngón tay của bạn sẽ làm gì?
• Nếu ví Copywriter như bàn tay của quảng cáo , 5 ngón tay của bạn sẽ làm gì? 1. Ngón út: nghe kinh nghiệm sống 2. Ngón áp út: nói lên tâm niệm của bạn 3. Ngón giữa: đọc ý nghĩ của khách hàng 4. Ngón trỏ: viết lời quảng cáo 5. Ngón cái: sáng tạo không ngừng
• Copywriter và quả trứng gà Rule 1: Hãy phá vỡ các nguyên tắc để quảng cáo sáng tạo Rule 2: muốn phá vỡ nguyên tắc trước hết phải lĩnh hội nguyên tắc
• Copywriter và 3 chữ “N” Nhân Học để hiểu người
• Nhẫn Sáng tạo kiên nhẫn
• Nhận Cho cuộc sống thật nhiều để nhận thật nhiều từ cuộc sống
• Để sáng tạo quảng cáo tốt bạn hãy: 1. Không sợ sai lầm trong sử dụng ngôn từ 2. Không gấp gáp 3. Từ chối thuyết hoàn hảo 4. Làm mọi thứ bằng sức mạnh của bạn để nó được đúng ngay từ lần đầu. Bạn phải làm bài tập trước khi thực sự sáng tạo ra mẫu quảng cáo
• Copywriter – Anh là ai? Copywriter là người phải viết copy cho nhiều loại hình vật phẩm quảng cáo: • Kịch bản phim QC (TVC) • Radio • Direct mail • Slogan, brand name • Brochure, leaflet, banner…
• Copywriter = đi 101 ngày đàng + học 1001 bài học vàng + viết 01 sàng khôn
• Mẹo vặt cho Copywriter • Thuộc danh ngôn càng nhiều càng tốt • Nhớ thành ngữ càng nhiều càng hay • Tập thói quen “nhìn ảnh thấy lời, nhìn lời thấy ảnh” • Viết là thấy – thấy là viết • Tích cực xem các gameshow • Treo bút chì tại những nơi nhạy cảm trong nhà để có thể kịp viết ra những câu headline crazy nhất
• C o p y w r i t e r ! Hãy để tiếng cười, óc khôi hài, tư duy ngôn ngữ và nhiệt tâm của bạn nở rộ trên cánh đồng sáng tạo
• Copywriting = RIGHT copy for RIGHT idea